1. Nuestro compromiso con la protección de datos personales
En MiCasaYa (en adelante, “Sitio Web”), nos comprometemos a proteger la privacidad y la seguridad de los datos personales de nuestros usuarios (en adelante, “Usuarios”). Esta Política de Privacidad (en adelante, “Política”) describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando accedes a nuestra plataforma, te registras, utilizas nuestros servicios o te comunicas con nosotros.
Entendemos la importancia de tu privacidad y tratamos tus datos personales con estricta confidencialidad, aplicando medidas de seguridad técnicas, organizativas y legales conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales de Ecuador.
2. Responsable del tratamiento
- Empresa: CLIC S.A.S.
- RUC: 1793194891001
- Domicilio: Av. Maldonado LT-2B y la Unión, Pichincha – Quito, Ecuador
- Correo electrónico: contact@micasaya.com.ec
- Teléfono: 0959777589
CLIC S.A.S. es el responsable de la administración de bases de datos donde se almacenan tus datos personales y decide sobre las finalidades y medios de su tratamiento.
3. Términos y definiciones
- Base de datos: Conjunto estructurado de datos personales.
- Datos personales: Información que identifica o puede identificar a una persona natural.
- Responsable de tratamiento: Persona o entidad que decide sobre el tratamiento de datos.
- Titular: Persona natural cuyos datos son tratados.
4. Datos personales que recopilamos y finalidades
Al usar el Sitio Web, podemos recopilar y tratar datos personales para fines de navegación, registro, comunicación, marketing, estudios, pagos, cumplimiento legal, soporte y atención de consultas.
4.13 Tratamiento adicional
- Cumplir el contrato celebrado con usted.
- Ofrecer nuevos productos y servicios.
- Ajustar ofertas a su perfil y elaborar reportes.
- Acciones comerciales personalizadas (con su consentimiento).
- Compartir datos para protección antifraude.
- Transferir datos a empresas relacionadas dentro o fuera del país.
- Implementar calificación automatizada para anunciantes.
4.14 Fuentes de obtención
Podemos obtener datos de proveedores externos (Google, Meta), registros directos, monitoreo del sitio y proveedores de datos externos.
4.15 Tratamiento ulterior
En caso de fines distintos, se verificará la legitimidad y se informará al titular antes de proceder.
5. Delegado de Protección de Datos Personales
- Nombre: Fernando Reinoso
- Cargo: Delegado de Protección de Datos Personales
- Correo electrónico: privacidad@micasaya.com.ec
- Dirección: Av. Maldonado LT-2B y la Unión, Pichincha – Quito, Ecuador
El tratamiento de datos es legítimo conforme a la Constitución y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales.
6. Información sobre cookies
Utilizamos cookies para analizar tendencias, administrar el sitio, mejorar la experiencia del usuario y mostrar anuncios relevantes. Las categorías de cookies son:
- Publicidad: anuncios basados en intereses.
- Analíticas: medición del uso del sitio.
- Rendimiento: optimización del funcionamiento.
- Funcionales: funcionalidades esenciales.
Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde tu navegador o escribiendo a soporte@micasaya.com.ec.
7. Compartición de información
Podemos transferir datos personales a empresas relacionadas, proveedores de servicios, colaboradores comerciales, usuarios registrados y autoridades cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales.
8. Protección de datos
- Medidas físicas, electrónicas y administrativas de seguridad.
- Actualización constante de tecnologías de protección.
- Personal capacitado y con compromisos de confidencialidad.
9. Consecuencias de la no entrega o entrega incorrecta de datos
La negativa u oposición al tratamiento puede impedir el acceso a nuestros servicios. Datos erróneos pueden afectar la calidad del servicio y generar responsabilidades legales.
10. Menores de edad
No recopilamos datos de menores de forma intencionada. Los padres o tutores son responsables del acceso de menores y recomendamos configurar navegadores para restringir contenido inapropiado.
11. Links externos
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12. Derechos del Usuario y reclamos
Puedes solicitar acceso, rectificación, actualización, eliminación, suspensión, oposición, portabilidad y no ser objeto de decisiones automatizadas enviando un correo a soporte@micasaya.com.ec con el asunto “Ejercicio de derechos de protección de datos personales”.
Incluye tu nombre, documento de identidad y descripción de los datos y derechos a ejercer. También puedes cancelar tu suscripción a comunicaciones promocionales en cualquier momento o acudir a la Autoridad de Protección de Datos Personales si no estás conforme con nuestra respuesta.
13. Cambios a esta Política
MiCasaYa podrá modificar esta Política cuando sea necesario. La versión actualizada se publicará en el Sitio Web y su uso continuado implica aceptación de los cambios.
14. Ley aplicable
Esta Política se rige por las leyes de la República del Ecuador.